Omgaan met agressie

Hoe herken je agressie? En hoe reageer je wanneer een situatie dreigt te escaleren?

Agressie kan zich op verschillende manieren uiten en een conflict kan soms in enkele seconden escaleren. Tijdens deze interactieve sessie ontdek je hoe je agressief gedrag tijdig herkent, hoe je op een gepaste manier reageert en vooral hoe je voorkomt dat een moeilijke situatie verder uit de hand loopt.

Je krijgt praktische inzichten en tips om rustig, professioneel en assertief te blijven wanneer je met boosheid, verbaal geweld of agressief gedrag wordt geconfronteerd.

Wat komt aan bod?
Wat verstaan we onder een conflict en agressie?
Hoe herken je verschillende vormen van agressief gedrag?
Hoe verloopt de escalatie van een conflict?
Wat kan agressie veroorzaken?
Hoe reageer je wanneer iemand agressief wordt?
Welke technieken helpen om een situatie te de-escaleren?
Wat is het verschil tussen assertief en agressief reageren?
Hoe bewaak je je eigen grenzen en veiligheid?
Van theorie naar praktijk

Deze sessie is praktijkgericht en interactief. Aan de hand van realistische situaties en simulatieoefeningen ga je zelf aan de slag. Een professionele trainingsacteur brengt verschillende conflictsituaties levensecht tot bij de deelnemers, zodat je in een veilige omgeving kunt oefenen met reageren op agressief gedrag.

Een boeiende sessie voor iedereen die wil ontdekken wat er gebeurt wanneer een conflict escaleert én hoe je het tij opnieuw kunt keren.